O nama

Šta je ICTS SHOP

ICTS SHOP je platforma za online poručivanje i kreiranje ponuda ICTS DOO Beograd. Prateći savremeni trend digitalizacije procesa, platforma je nastala kao težnja ubrzanja i automatizovanja procesa poručivanja i isporuke.

Osim što korisnici mogu da vide cene proizvoda, ICTS SHOP omogućava automatsko kreiranje predračuna i poručivanja opreme. Svaku porudžbinu prate automatske e-mail poruke kao potvrda porudžbine, ali i praćenje procesa isporuke sve do njenog zatvaranja.

U svakom trenutku, korisnik ima informaciju šta se dešava sa njegovom porudžbinom, jer agenti prodaje mogu kroz platformu da obaveštavaju korisnika u kojoj fazi je isporuka poručene opreme. Primenjujući tehnologije kojima se bavimo, u toku samog procesa poručivanja preko ICTS SHOP platforme, dostupna je podrška kroz chat i video chat.

ČIME SE BAVIMO?

ICTS DOO Beograd se bavi kreiranjem rešenja u oblasti poslovne telefonije, voice i video kontakt centara, video konferencija i pratećih tehnologija.

UKRATKO O ICTS DOO BEOGRAD

Osnovani smo 2013. godine, te smo za kratko vreme postali distributeri brendova u polju telekomunikacija, kao što su Mitel (ex-Ericsson Enterprise, ex-Aastra), Vidyo, Ingate, Crystal Innovation Solutions, Purpleview, Kiamo.

NAŠA VIZIJA

Naša vizija je, da prateći savremene tehnologije, korisnicima kreiramo rešenja koja će im omogućiti digitalizaciju poslovnih procesa, na polju komunikacije sa njihovim korisnicima, kao i unutar kompanije, sa minimalnim ulaganjima i uz vrhunsku podršku.

ŠTA VAM DONOSI SARADNJA SA NAMA?

Saradnja sa nama Vam donosi profesionalnu podršku u kreiranju različitih rešenja u oblasti IT i telekomunikacija, podržanu od najvećih svetskih brendova